Квестофобия

162

Квестофобия (Questophobia) — это отклонение в поведении человека, при котором он избегает участвовать в каких-либо исследованиях в качестве респондента. Квестофобы могут руководствоваться страхом разглашения их личной информации, недоверием к исследователям, отсутствием интереса к предмету опроса, нежеланием общаться с конкретным интервьюером.

Определить квестофобию можно на этапе знакомства с новым респондентом: человек ведёт себя скованно, не стремится к диалогу, производит впечатление стеснительного и скромного. Выраженная «вопрособоязнь» приводит к отсутствию какой-либо реакции на вопросы интервьюера.

Признаки «вопрособоязни»

• Негативная реакция на попытку интервьюера «растопить лёд»: квестофобы стремятся прервать общение, уйти от ответов.
• Стремление покинуть зону опроса, физически удалиться от исследователя.

Подобных респондентов не рекомендуется принуждать к участию в опросе, чтобы не спровоцировать агрессивную реакцию с их стороны. Как правило, набор респондентов происходит добровольно, поэтому квестофобы «отсеиваются» на подготовительном этапе. Если участие в опросе обязательно, ответы подобных респондентов отличаются отсутствием деталей, блок личной информации традиционно остаётся пустым.

Синонимы:
Questophobia

Комментарии закрыты.