Внешний источник

147

Внешний источник (External source) — это совокупность организаций и частных лиц, которые находятся за пределами организации, предоставляя ей полезные маркетинговые сведения.

Разновидности внешних источников в зависимости от вида информации

• Общие сведения об экономическом состоянии рынка доступны в новостных изданиях и средствах массовой информации.
• Биржевые сводки, актуальные валютные курсы и учётные ставки распространяют брокерские компании, пресс-служба Центрального банка, коммерческие банковские организации.
• Специализированная информация в области прикладных знаний (технологий, материалов, способов обработки, методов продажи) доступна у конкурентов, в государственных контролирующих организациях.
Информация коммерческого характера (финансовое состояние рынка в целом и отдельных отраслей, величина прибыли, убытков, налоговых сборов) предоставляется участниками рынка или контролирующими организациями.
• Профессиональная оценка деятельности конкретного предприятия предоставляется профильными коммерческими фирмами.

Внешние источники первичной информации

Первичные сведения включают необработанные данные, полученные непосредственно у клиентов, конкурентов и государственных служб.

1. Социологические опросы, исследования и анкетирования целевой аудитории, которые проводятся за счёт компании.

2. Маркетинговая разведка — комплекс скрытых мероприятий по сбору информации о текущем состоянии маркетинговой среды и положению конкурентов на рынке.

3. Отзывы торговых посредников — мнения владельцев магазинов, мерчандайзеров, транспортных компаний о качестве товара в целом.

Внешние источники вторичной информации

Вторичные сведения представляют собой структурированную информацию, на основе которой делаются выводы об уровне развития компании, отрасли, рынка в целом.

• Законодательные акты, которые регулируют деятельность бизнеса в целом.
• Статистические отчёты контролирующих органов.
• Информационно-аналитические статьи, публикуемые в профильных СМИ.

Синонимы:
External source

Комментарии закрыты.