Уважаемый …….
В продолжении нашего разговора по внедрению CRM-системы и прописанию бизнес-процессов, предлагаем следующее решение.
1. Диагностика отдела продаж и процессов, соприкасающихся с отделом продаж (отдел логистики, закупок, склад)
2. Подбор CRM-системы, исходя из результатов диагностики и задач компании;
3. Установка и настройка CRM-системы;
4. Прописание бизнес-процессов ( исходя из сегодняшних + повышающих эффективность процессов). Пример прилагаем.
5. Интеграция CRM с сайтом, IP-телефонией.
6. Обучение сотрудников использованию CRM-системы по воронке продаж.
7. Внедрение процессов (длительный этап, 1,5 месяца).
Предлагаем организовать дополнительную встречу, чтобы детализировать план и обговорить итоговую стоимость проекта.